سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 يناير 2026
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
SerpDino هي خدمة احترافية لمراقبة تحسين محركات البحث توفر تتبع مواقع المواقع الإلكترونية وتحليل استعلامات بحث Google. توفر منصتنا أدوات شاملة لمراقبة تصنيفات المواقع الإلكترونية وتحليل أداء البحث وتتبع مواقع الكلمات الرئيسية عبر محركات البحث المختلفة. نقدم خدمات اشتراك مدفوعة للتحليلات المتقدمة وميزات المراقبة. يتم قبول المدفوعات عبر Stripe والعملات المشفرة. جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد كما هو مذكور في شروط الخدمة الخاصة بنا.
نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
التفسير والتعريفات
الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة في الشروط التالية. التعريفات التالية لها نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
- الحساب: الحساب يعني حساباً فريداً تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
- الشركة التابعة: الشركة التابعة تعني كياناً يتحكم في طرف أو يتحكم فيه أو يخضع للسيطرة المشتركة مع طرف، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حصص الأسهم أو الأوراق المالية الأخرى التي لها حق التصويت لانتخاب المديرين أو سلطة إدارية أخرى.
- الشركة: الشركة (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا" في هذه الاتفاقية) تعني SerpDino.
- ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على هذا الموقع من بين العديد من الاستخدامات الأخرى.
- البلد: البلد يعني: Saudi Arabia
- الجهاز: الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي.
- البيانات الشخصية: البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.
- الخدمة: الخدمة تعني الموقع الإلكتروني.
- مزود الخدمة: مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات أو أفراد خارجيين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
- خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية: خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية تعني أي موقع ويب أو شبكة اجتماعية يمكن للمستخدم من خلالها تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
- بيانات الاستخدام: بيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها تلقائياً، إما يتم إنشاؤها بواسطة استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
- الموقع الإلكتروني: الموقع الإلكتروني يعني SerpDino، ويمكن الوصول إليه من https://serpdino.com/
- أنت: أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل هذا الفرد نيابة عنه إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب الحالة.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات المجمعة
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول والاسم الأخير
- معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر Stripe أو بوابات الدفع بالعملات المشفرة)
- عناوين URL للمواقع الإلكترونية والكلمات الرئيسية للمراقبة
- تفضيلات وإعدادات محركات البحث
- بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع تلقائياً معلومات معينة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام التشغيل المحمول الخاص بك، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
قد نجمع أيضاً المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة من خلال جهاز محمول.
البيانات المجمعة من خدمات الجهات الخارجية بما في ذلك Google Search Console API ومعالجات الدفع (Stripe وبوابات العملات المشفرة) وخدمات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Google و Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تتضمن تقنيات التتبع المستخدمة منارات وعلامات ونصوص برمجية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.
ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
منارات الويب. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم منارات الويب (يُشار إليها أيضاً باسم gifs الشفافة وعلامات البكسل وgifs أحادية البكسل) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريداً إلكترونياً ولإحصائيات موقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).
يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط ملفات تعريف ارتباط "دائمة" أو "جلسة". تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
- Necessary: ملفات تعريف الارتباط الضرورية/الأساسية: هذه ملفات تعريف الارتباط ضرورية لك لتصفح الموقع الإلكتروني واستخدام ميزاته، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة من الموقع. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها.
- Functionality: ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للموقع الإلكتروني بتذكر الاختيارات التي تقوم بها (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة) وتوفير ميزات محسنة وأكثر تخصيصاً.
- Analytics: ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الأداء: تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقع الويب، على سبيل المثال، الصفحات التي يزورها الزوار في أغلب الأحيان. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على تحسين طريقة عمل الموقع الإلكتروني.
- Advertising: ملفات تعريف الارتباط الإعلانية/الاستهدافية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات أكثر صلة بك وباهتماماتك. يمكن أيضاً استخدامها للحد من عدد مرات رؤيتك للإعلان وقياس فعالية الحملات الإعلانية.
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. تتيح لك معظم المتصفحات رفض ملفات تعريف الارتباط أو قبولها، أو حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة أو إخطارك عند تعيين ملفات تعريف ارتباط جديدة. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، فقد لا تعمل بعض ميزات خدمتنا بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها، تفضل بزيارة www.allaboutcookies.org.
استخدام بياناتك الشخصية
لتوفير خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا وتتبع مواقع المواقع الإلكترونية.
لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
لتنفيذ عقد: تطوير والامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
لمعالجة المدفوعات: للتعامل مع مدفوعات الاشتراك والفوترة لخدمات مراقبة تحسين محركات البحث من خلال معالجات الدفع الآمنة التابعة لجهات خارجية.
لتقديم خدمات مراقبة تحسين محركات البحث: لتتبع مواقع المواقع الإلكترونية وتحليل أداء البحث وإنشاء تقارير بناءً على الكلمات الرئيسية وعناوين URL المحددة.
للاتصال بك: للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو أشكال أخرى مماثلة من الاتصال الإلكتروني، مثل إشعارات الدفع لتطبيق الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عند الضرورة أو المعقولية لتنفيذها.
لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك إلينا.
لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كمشروع مستمر أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها حول مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية ولتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.
مشاركة بياناتك الشخصية
مع مزودي الخدمة: قد نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، للاتصال بك ولمعالجة المدفوعات بشكل آمن.
مع معالجات الدفع: نشارك معلومات الدفع مع معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية (مثل Stripe وبوابات الدفع بالعملات المشفرة) لمعالجة مدفوعات الاشتراك والفوترة. لا نخزن معلومات بطاقة الدفع الكاملة أو معلومات محفظة العملات المشفرة على خوادمنا.
مع واجهات برمجة تطبيقات محركات البحث: قد نشارك عناوين URL للمواقع الإلكترونية والكلمات الرئيسية مع Google Search Console API وواجهات برمجة تطبيقات محركات البحث الأخرى لتوفير خدمات تتبع المواقع والتحليلات.
لعمليات نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل بياناتك الشخصية فيما يتعلق بأي دمج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى، أو خلال المفاوضات.
مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى أو شركاء مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
مع الشركاء التجاريين: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، يمكن لجميع المستخدمين عرض هذه المعلومات وقد يتم توزيعها علناً خارجياً. إذا تفاعلت مع مستخدمين آخرين أو سجلت من خلال خدمة وسائل تواصل اجتماعي تابعة لجهة خارجية، فقد تشاهد جهات الاتصال الخاصة بك على خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية اسمك وملفك الشخصي وصورك ووصف نشاطك. وبالمثل، سيتمكن المستخدمون الآخرون من عرض أوصاف نشاطك والتواصل معك وعرض ملفك الشخصي.
بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان مطلوباً منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين السارية)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
- معلومات الحساب: محتفظ بها لمدة حسابك النشط وحتى 90 يوماً بعد حذف الحساب، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة بموجب القانون.
- معلومات الدفع: يتم الاحتفاظ بسجلات المعاملات لمدة تصل إلى 7 سنوات للامتثال للوائح الضريبية والمحاسبية.
- بيانات الاستخدام: يتم الاحتفاظ بها عموماً لمدة تصل إلى عامين لأغراض التحليل الداخلي، باستثناء عندما تُستخدم لتعزيز الأمان أو تحسين الوظيفة.
- اتصالات التسويق: محتفظ بها حتى تلغي الاشتراك أو تطلب الحذف.
- اتصالات الدعم: محتفظ بها لمدة تصل إلى 3 سنوات لتحسين جودة خدمة العملاء لدينا.
بعد حذف الحساب أو طلب محو البيانات، سنحذف أو نجعل بياناتك الشخصية مجهولة المصدر في غضون 90 يوماً، ما لم يُطلب منا بموجب القانون الاحتفاظ بمعلومات معينة لفترات أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب التشغيل الخاصة بالشركة وفي أي أماكن أخرى تقع فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. هذا يعني أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى — والاحتفاظ بها على — أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة بولايتك القضائية. موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل. ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه، ولن يحدث أي نقل لبياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية موضوعة بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
احذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك. قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة. يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضاً الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.
الكشف عن بياناتك الشخصية
إذا كانت الشركة متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعاراً قبل نقل بياناتك الشخصية وإخضاعها لسياسة خصوصية مختلفة.
في ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (على سبيل المثال، محكمة أو وكالة حكومية).
قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية بأن مثل هذا الإجراء ضروري من أجل: الامتثال لالتزام قانوني، وحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة، ومنع أو التحقيق في سوء السلوك المحتمل فيما يتعلق بالخدمة، وحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور، والحماية من المسؤولية القانونية.
أمان بياناتك الشخصية
أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
خصوصية الأطفال
لا تتوجه خدمتنا إلى أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات تحديد الهوية الشخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً. إذا كنت والداً أو وصياً وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أطفال دون سن 13 عاماً دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا. إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك ويتطلب بلدك موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل أن نجمع تلك المعلومات ونستخدمها.
حقوق الخصوصية في اللائحة العامة لحماية البيانات (مستخدمو الاتحاد الأوروبي)
إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك حقوق معينة لحماية البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. نهدف إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها أو تقييد استخدامها.
- الحق في الوصول: لديك الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية. قد نفرض عليك رسوماً صغيرة مقابل هذه الخدمة.
- الحق في التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة أو استكمال أي معلومات تعتقد أنها غير كاملة.
- الحق في المحو: لديك الحق في طلب محو بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- الحق في تقييد المعالجة: لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- الحق في الاعتراض على المعالجة: لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- الحق في نقل البيانات: لديك الحق في طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرة، في ظل ظروف معينة.
- الحق في سحب الموافقة: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية، فلديك الحق في سحب تلك الموافقة في أي وقت. لن يؤثر هذا على شرعية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني المقدم في قسم اتصل بنا. سنرد على طلبك في غضون شهر واحد. يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على مثل هذه الطلبات.
الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات يشمل: موافقتك، وتنفيذ عقد، والامتثال للالتزامات القانونية، وحماية المصالح الحيوية، ومصالحنا المشروعة في توفير وتحسين خدمتنا.
لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات، تعمل الشركة كمراقب بيانات لبياناتك الشخصية.
حقوق الخصوصية في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (سكان كاليفورنيا)
إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فلديك حقوق محددة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. يصف هذا القسم حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ويوضح كيفية ممارستها.
- الحق في المعرفة: لديك الحق في طلب الكشف عن معلومات معينة حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية خلال الـ 12 شهراً الماضية، بما في ذلك: فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك، وفئات المصادر التي تم جمع المعلومات الشخصية منها، والغرض التجاري أو التجاري من جمع تلك المعلومات الشخصية، وفئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها تلك المعلومات الشخصية، والقطع المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
- الحق في الحذف: لديك الحق في طلب حذف أي من معلوماتك الشخصية التي جمعناها منك واحتفظنا بها، مع مراعاة استثناءات معينة.
- الحق في إلغاء الاشتراك في البيع: نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، لديك الحق في إلغاء الاشتراك إذا قررنا القيام بذلك في المستقبل.
- الحق في عدم التمييز: لن نميز ضدك لممارسة أي من حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بما في ذلك رفض تقديم السلع أو الخدمات لك، أو فرض أسعار أو معدلات مختلفة عليك، أو تقديم مستوى أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات لك، أو اقتراح أنك قد تتلقى سعراً أو مستوى جودة مختلفاً.
لممارسة حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا الموضحة أعلاه، يرجى إرسال طلب مستهلك قابل للتحقق إلينا عبر البريد الإلكتروني على العنوان المقدم في قسم اتصل بنا. يمكنك فقط أنت، أو شخص مسجل لدى وزير الخارجية في كاليفورنيا تفوضه بالتصرف نيابة عنك، تقديم طلب مستهلك قابل للتحقق يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
سنرد على طلب مستهلك قابل للتحقق في غضون 45 يوماً من استلامه. إذا احتجنا إلى مزيد من الوقت (حتى 90 يوماً)، فسنبلغك بالسبب وفترة التمديد كتابةً.
نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية: المعرفات (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP)، والمعلومات التجارية (سجل الشراء ومعلومات الدفع)، والنشاط على الإنترنت (سجل التصفح وسجل البحث) والمعلومات المهنية (إذا تم توفيرها). نستخدم هذه المعلومات لأغراض تجارية كما هو موضح في قسم استخدام بياناتك الشخصية.
عمليات نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها في بلدان غير بلد إقامتك. قد يكون لهذه البلدان قوانين حماية بيانات مختلفة عن قوانين بلدك. نتخذ الضمانات المناسبة لضمان بقاء بياناتك الشخصية محمية وفقاً لسياسة الخصوصية هذه عند نقلها دولياً. بالنسبة لعمليات النقل من الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعتمد على قرارات الكفاءة الصادرة عن المفوضية الأوروبية أو نستخدم البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية لضمان الحماية الكافية لبياناتك الشخصية.
اتخاذ القرارات الآلي وتحديد الملف الشخصي
نحن لا نستخدم اتخاذ القرارات الآلي أو تحديد الملف الشخصي الذي ينتج عنه آثار قانونية تتعلق بك أو تؤثر عليك بشكل مشابه بشكل كبير. أي تحليل للبيانات نقوم به يُستخدم فقط لتحسين خدمتنا وتزويدك بميزات ووظائف أفضل. لن تخضع لقرارات سيكون لها تأثير كبير عليك بناءً فقط على اتخاذ القرارات الآلي.
مسؤول حماية البيانات وجهة اتصال الخصوصية
لأي أسئلة أو مخاوف بشأن خصوصيتك أو حماية البيانات أو لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك (بما في ذلك حقوق اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)، يمكنك الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني المقدم في قسم اتصل بنا. سنرد على استفسارك في غضون إطار زمني معقول، عادةً في غضون 30 يوماً لطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات و45 يوماً لطلبات قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.
الحق في تقديم شكوى
إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا لم نعالج مخاوف الخصوصية الخاصة بك بشكل كافٍ، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك. يمكن العثور على قائمة بالسلطات الإشرافية على: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
يحق لسكان كاليفورنيا أيضاً تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام في كاليفورنيا إذا اعتقدوا أن حقوق الخصوصية الخاصة بهم قد تم انتهاكها.
روابط لمواقع ويب أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط لطرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير فعالاً ونقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فعالة عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]