Política de Privacidade
Última atualização: 20 de setembro de 2025
Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre coleta, uso e divulgação de suas informações quando você usa o Serviço e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei protege você.
SerpDino é um serviço profissional de monitoramento de SEO que oferece rastreamento de posições de sites e análise de consultas de pesquisa do Google. Nossa plataforma oferece ferramentas abrangentes para monitorar classificações de sites, analisar desempenho de pesquisa e rastrear posições de palavras-chave em diferentes mecanismos de busca. Fornecemos serviços de assinatura pagos para recursos avançados de análise e monitoramento. Os pagamentos são aceitos via Stripe e criptomoedas. Todos os pagamentos são finais e não reembolsáveis, conforme estabelecido em nossos termos de serviço.
Usamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.
Interpretação e Definições
Palavras que começam com letra maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições têm o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Definições
- Conta: Conta significa uma conta única criada para você acessar nosso Serviço ou partes de nosso Serviço.
- Afiliada: Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controle comum com uma parte, onde 'controle' significa propriedade de 50% ou mais das ações, participação acionária ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade administrativa.
- Empresa: Empresa (referida como 'Empresa', 'Nós', 'Nos' ou 'Nosso' neste Acordo) significa SerpDino.
- Cookies: Cookies são pequenos arquivos que são colocados em seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo detalhes do seu histórico de navegação naquele site, entre muitos outros usos.
- País: País significa: Portugal
- Dispositivo: Dispositivo significa qualquer dispositivo que pode acessar o Serviço, como um computador, telefone celular ou tablet.
- Dados Pessoais: Dados Pessoais significam qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável.
- Serviço: Serviço significa o Site.
- Provedor de Serviço: Provedor de Serviço significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceiras ou indivíduos empregados pela Empresa para facilitar o Serviço, fornecer o Serviço em nome da Empresa, executar serviços relacionados ao Serviço ou auxiliar a Empresa na análise de como o Serviço é usado.
- Serviço de Mídia Social de Terceiros: Serviço de Mídia Social de Terceiros significa qualquer site ou rede social através da qual um usuário pode fazer login ou criar uma conta para usar o Serviço.
- Dados de Uso: Dados de Uso são dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
- Site: Site significa SerpDino, acessível em https://serpdino.com/
- Você: Você significa o indivíduo acessando ou usando o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.
Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais
Tipos de Dados Coletados
Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. Informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não se limitam a:
- Endereço de e-mail
- Nome e sobrenome
- Informações de pagamento (processadas com segurança através do Stripe ou gateways de pagamento de criptomoedas)
- URLs de sites e palavras-chave para monitoramento
- Preferências e configurações de mecanismos de busca
- Dados de Uso
Dados de Uso são coletados automaticamente ao usar o Serviço.
Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Quando você acessa o Serviço através de um dispositivo móvel, podemos coletar automaticamente certas informações, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID único do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando acessa o Serviço através de um dispositivo móvel.
Dados coletados de serviços de terceiros, incluindo API do Google Search Console, processadores de pagamento (Stripe e gateways de criptomoedas) e serviços de mídia social como Google, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn.
Tecnologias de Rastreamento e Cookies
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear atividades em nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreamento usadas incluem beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e melhorar e analisar nosso Serviço. As tecnologias que usamos podem incluir:
Cookies ou cookies de navegador. Um cookie é um pequeno arquivo colocado em seu dispositivo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço. A menos que você tenha ajustado as configurações do seu navegador para que ele recuse cookies, nosso Serviço pode usar cookies.
Web beacons. Certas seções do nosso Serviço e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de gifs transparentes, tags de pixel e gifs de pixel único) que permitem à Empresa, por exemplo, contar usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas ao site (por exemplo, registrar a popularidade de uma certa seção e verificar a integridade do sistema e do servidor).
Os cookies podem ser 'persistentes' ou 'de sessão'. Cookies persistentes permanecem em seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando você fica offline, enquanto cookies de sessão são excluídos assim que você fecha seu navegador. Você pode aprender mais sobre cookies no artigo do site TermsFeed.
Uso de Seus Dados Pessoais
Para fornecer e manter nosso Serviço, incluindo monitorar o uso do nosso Serviço e rastrear posições de sites.
Para gerenciar sua conta: para gerenciar seu registro como usuário do Serviço. Os dados pessoais que você fornece podem dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para você como usuário registrado.
Para o cumprimento de um contrato: o desenvolvimento, conformidade e execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que você comprou ou de qualquer outro contrato conosco através do Serviço.
Para processar pagamentos: para lidar com pagamentos de assinatura e faturamento de nossos serviços de monitoramento de SEO através de processadores de pagamento terceirizados seguros.
Para fornecer serviços de monitoramento de SEO: para rastrear posições de sites, analisar desempenho de pesquisa e gerar relatórios baseados em suas palavras-chave e URLs especificadas.
Para contatá-lo: para contatá-lo por e-mail, chamadas telefônicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de aplicativos móveis sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
Para fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes àqueles que você já comprou ou consultou, a menos que você tenha optado por não receber tais informações.
Para gerenciar suas solicitações: para atender e gerenciar suas solicitações para nós.
Para transferências comerciais: podemos usar suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de falência, liquidação ou processo semelhante, no qual os dados pessoais mantidos por nós sobre nossos usuários do Serviço estão entre os ativos transferidos.
Para outros fins: podemos usar suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e sua experiência.
Compartilhamento de Seus Dados Pessoais
Com provedores de serviço: podemos compartilhar seus dados pessoais com provedores de serviço para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço, para contatá-lo e para processar pagamentos com segurança.
Com processadores de pagamento: compartilhamos informações de pagamento com processadores de pagamento terceirizados (como Stripe e gateways de pagamento de criptomoedas) para processar pagamentos de assinatura e faturamento. Não armazenamos informações completas de cartão de pagamento ou informações de carteira de criptomoedas em nossos servidores.
Com APIs de mecanismos de busca: podemos compartilhar URLs de sites e palavras-chave com a API do Google Search Console e outras APIs de mecanismos de busca para fornecer serviços de rastreamento de posição e análise.
Para transferências comerciais: podemos compartilhar ou transferir seus dados pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossos negócios para outra empresa.
Com afiliadas: podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas honrem esta Política de Privacidade. Afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
Com parceiros comerciais: podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para oferecer a você certos produtos, serviços ou promoções.
Com outros usuários: quando você compartilha informações pessoais ou interage em áreas públicas com outros usuários, tais informações podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser distribuídas publicamente fora. Se você interagir com outros usuários ou se registrar através de um serviço de mídia social de terceiros, seus contatos no serviço de mídia social de terceiros podem ver seu nome, perfil, fotos e descrição de sua atividade. Da mesma forma, outros usuários poderão ver descrições de sua atividade, comunicar-se com você e visualizar seu perfil.
Com seu consentimento: podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outro propósito com seu consentimento.
Retenção de Seus Dados Pessoais
A Empresa reterá seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus dados pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais. A Empresa também reterá dados de uso para fins de análise interna. Dados de uso geralmente são retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos de tempo mais longos.
Transferência de Seus Dados Pessoais
Suas informações, incluindo dados pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das leis da sua jurisdição. Seu consentimento a esta Política de Privacidade seguido do envio de tais informações representa seu acordo com essa transferência. A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência de seus dados pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.
Excluir Seus Dados Pessoais
Você tem o direito de excluir ou solicitar que ajudemos você a excluir os dados pessoais que coletamos sobre você. Nosso Serviço pode dar a você a capacidade de excluir certas informações sobre você de dentro do Serviço. Você pode atualizar, alterar ou excluir suas informações a qualquer momento fazendo login em sua conta, se tiver uma, e visitando a seção de configurações da conta que permite gerenciar suas informações pessoais. Você também pode nos contatar para solicitar acesso, correção ou exclusão de qualquer informação pessoal que você nos forneceu. No entanto, observe que podemos precisar reter certas informações quando tivermos uma obrigação legal ou base legal para fazê-lo.
Divulgação de Seus Dados Pessoais
Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados pessoais podem ser transferidos. Forneceremos aviso antes que seus dados pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.
Sob certas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar seus dados pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
A Empresa pode divulgar seus dados pessoais na crença de boa-fé de que tal ação é necessária para: cumprir uma obrigação legal, proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa, prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço, proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público, proteger contra responsabilidade legal.
Segurança de Seus Dados Pessoais
A segurança de seus dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Privacidade de Crianças
Nosso Serviço não se dirige a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e está ciente de que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de crianças menores de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores. Se precisarmos confiar no consentimento como base legal para processar suas informações e seu país exigir o consentimento de um dos pais, podemos exigir o consentimento de seus pais antes de coletar e usar essas informações.
Links para Outros Sites
Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Aconselhamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Informaremos você por e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a data 'Última atualização' no topo desta Política de Privacidade. Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.
Entre em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode entrar em contato conosco por e-mail: [email protected]