Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 20 вересня 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує наші політики та процедури щодо збору, використання та розкриття вашої інформації, коли ви користуєтесь Сервісом, та інформує вас про ваші права на конфіденційність та як закон захищає вас.
SerpDino — це професійний сервіс SEO-моніторингу, який надає відстеження позицій сайтів та аналіз пошукових запитів Google. Наша платформа пропонує комплексні інструменти для моніторингу рейтингів сайтів, аналізу пошукової ефективності та відстеження позицій ключових слів у різних пошукових системах. Ми надаємо платні послуги підписки для розширеної аналітики та функцій моніторингу. Оплата приймається через Stripe та криптовалюту. Всі платежі є остаточними та не підлягають поверненню, як зазначено в наших умовах надання послуг.
Ми використовуємо ваші персональні дані для надання та вдосконалення Сервісу. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Тлумачення та визначення
Слова, що починаються з великої літери, мають значення, визначені за наступних умов. Наступні визначення мають однакове значення незалежно від того, чи вони вживаються в однині чи множині.
Визначення
- Обліковий запис: Обліковий запис означає унікальний обліковий запис, створений для вас для доступу до нашого Сервісу або частин нашого Сервісу.
- Афілійована особа: Афілійована особа означає суб'єкт, який контролює, контролюється або перебуває під спільним контролем зі стороною, де «контроль» означає володіння 50% або більше акцій, частки капіталу або інших цінних паперів, що дають право голосу при виборі директорів або іншого керівного органу.
- Компанія: Компанія (згадується як «Компанія», «Ми», «Нас» або «Наш» у цій Угоді) означає SerpDino.
- Файли cookie: Файли cookie — це невеликі файли, які розміщуються на вашому комп'ютері, мобільному пристрої або будь-якому іншому пристрої веб-сайтом і містять деталі вашої історії перегляду на цьому веб-сайті серед багатьох інших цілей використання.
- Країна: Країна означає: Ukraine
- Пристрій: Пристрій означає будь-який пристрій, який може отримати доступ до Сервісу, такий як комп'ютер, мобільний телефон або планшет.
- Персональні дані: Персональні дані означають будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої особи.
- Сервіс: Сервіс означає Веб-сайт.
- Постачальник послуг: Постачальник послуг означає будь-яку фізичну або юридичну особу, яка обробляє дані від імені Компанії. Це стосується сторонніх компаній або осіб, найманих Компанією для сприяння наданню Сервісу, для надання Сервісу від імені Компанії, для виконання послуг, пов'язаних із Сервісом, або для допомоги Компанії в аналізі того, як використовується Сервіс.
- Сторонній сервіс соціальних мереж: Сторонній сервіс соціальних мереж означає будь-який веб-сайт або соціальну мережу, через яку користувач може увійти або створити обліковий запис для використання Сервісу.
- Дані про використання: Дані про використання — це дані, що збираються автоматично, або створені в результаті використання Сервісу, або з самої інфраструктури Сервісу (наприклад, тривалість відвідування сторінки).
- Веб-сайт: Веб-сайт означає SerpDino, доступний за адресою https://serpdino.com/
- Ви: Ви означає особу, яка отримує доступ до Сервісу або використовує його, або компанію чи іншу юридичну особу, від імені якої така особа отримує доступ до Сервісу або використовує його, залежно від ситуації.
Збір та використання ваших персональних даних
Типи даних, що збираються
Під час використання нашого Сервісу ми можемо попросити вас надати нам певну особисту інформацію, яка може бути використана для зв'язку з вами або ідентифікації вас. Особиста інформація може включати, але не обмежується:
- Адреса електронної пошти
- Ім'я та прізвище
- Платіжна інформація (обробляється безпечно через Stripe або шлюзи оплати криптовалютою)
- URL-адреси веб-сайтів та ключові слова для моніторингу
- Налаштування та параметри пошукових систем
- Дані про використання
Дані про використання збираються автоматично під час використання Сервісу.
Дані про використання можуть включати таку інформацію, як IP-адреса вашого пристрою (наприклад, IP-адреса), тип браузера, версія браузера, сторінки нашого Сервісу, які ви відвідуєте, час і дата вашого відвідування, час, проведений на цих сторінках, унікальні ідентифікатори пристрою та інші діагностичні дані.
Коли ви отримуєте доступ до Сервісу через мобільний пристрій, ми можемо автоматично збирати певну інформацію, включаючи, але не обмежуючись, тип мобільного пристрою, який ви використовуєте, унікальний ідентифікатор вашого мобільного пристрою, IP-адресу вашого мобільного пристрою, вашу мобільну операційну систему, тип мобільного інтернет-браузера, який ви використовуєте, унікальні ідентифікатори пристрою та інші діагностичні дані.
Ми також можемо збирати інформацію, яку ваш браузер надсилає під час відвідування нашого Сервісу або коли ви отримуєте доступ до Сервісу через мобільний пристрій.
Дані, зібрані зі сторонніх сервісів, включаючи Google Search Console API, платіжні процесори (Stripe та шлюзи криптовалюти) та сервіси соціальних мереж, такі як Google, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn.
Технології відстеження та файли cookie
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для відстеження активності в нашому Сервісі та зберігання певної інформації. Технології відстеження, що використовуються, включають маяки, теги та скрипти для збору та відстеження інформації та для покращення та аналізу нашого Сервісу. Технології, які ми використовуємо, можуть включати:
Файли cookie або файли cookie браузера. Файл cookie — це невеликий файл, що розміщується на вашому пристрої. Ви можете налаштувати свій браузер відмовлятися від усіх файлів cookie або вказувати, коли надсилається файл cookie. Однак, якщо ви не приймаєте файли cookie, ви можете не мати можливості використовувати деякі частини нашого Сервісу. Якщо ви не налаштували параметри браузера так, щоб він відмовлявся від файлів cookie, наш Сервіс може використовувати файли cookie.
Веб-маяки. Певні розділи нашого Сервісу та наші електронні листи можуть містити невеликі електронні файли, відомі як веб-маяки (також згадувані як прозорі GIF, пікселі та односпектрові GIF), які дозволяють Компанії, наприклад, підраховувати користувачів, які відвідали ці сторінки або відкрили електронний лист, та для інших пов'язаних статистичних даних веб-сайту (наприклад, запис популярності певного розділу та перевірка цілісності системи та сервера).
Файли cookie можуть бути «постійними» або «сесійними». Постійні файли cookie залишаються на вашому персональному комп'ютері або мобільному пристрої, коли ви виходите в автономний режим, тоді як сесійні файли cookie видаляються, щойно ви закриваєте свій веб-браузер. Ви можете дізнатися більше про файли cookie в статті на сайті TermsFeed.
Використання ваших персональних даних
Для надання та підтримки нашого Сервісу, включаючи моніторинг використання нашого Сервісу та відстеження позицій веб-сайтів.
Для керування вашим обліковим записом: для керування вашою реєстрацією як користувача Сервісу. Персональні дані, які ви надаєте, можуть надати вам доступ до різних функцій Сервісу, які доступні вам як зареєстрованому користувачеві.
Для виконання контракту: розробка, дотримання та виконання договору купівлі-продажу продуктів, товарів або послуг, які ви придбали, або будь-якого іншого договору з нами через Сервіс.
Для обробки платежів: для обробки платежів за підписку та виставлення рахунків за наші послуги SEO-моніторингу через безпечні сторонні платіжні процесори.
Для надання послуг SEO-моніторингу: для відстеження позицій веб-сайтів, аналізу пошукової ефективності та створення звітів на основі зазначених вами ключових слів та URL-адрес.
Для зв'язку з вами: для зв'язку з вами електронною поштою, телефонними дзвінками, SMS або іншими еквівалентними формами електронного зв'язку, такими як push-повідомлення мобільного додатку щодо оновлень або інформаційних повідомлень, пов'язаних із функціоналом, продуктами або укладеними послугами, включаючи оновлення безпеки, коли це необхідно або розумно для їх реалізації.
Для надання вам новин, спеціальних пропозицій та загальної інформації про інші товари, послуги та події, які ми пропонуємо і які подібні до тих, які ви вже придбали або про які запитували, якщо ви не відмовилися від отримання такої інформації.
Для керування вашими запитами: для обробки та керування вашими запитами до нас.
Для бізнес-трансферів: ми можемо використовувати вашу інформацію для оцінки або проведення злиття, відчуження, реструктуризації, реорганізації, розпуску або іншого продажу або передачі частини або всіх наших активів, чи то як діюче підприємство, чи як частина банкрутства, ліквідації чи подібного процесу, в якому персональні дані, які ми зберігаємо про користувачів нашого Сервісу, є серед активів, що передаються.
Для інших цілей: ми можемо використовувати вашу інформацію для інших цілей, таких як аналіз даних, визначення тенденцій використання, визначення ефективності наших рекламних кампаній та для оцінки та вдосконалення нашого Сервісу, продуктів, послуг, маркетингу та вашого досвіду.
Обмін вашими персональними даними
З постачальниками послуг: ми можемо ділитися вашими персональними даними з постачальниками послуг для моніторингу та аналізу використання нашого Сервісу, для зв'язку з вами та для безпечної обробки платежів.
З платіжними процесорами: ми ділимося платіжною інформацією зі сторонніми платіжними процесорами (такими як Stripe та шлюзи оплати криптовалютою) для обробки платежів за підписку та виставлення рахунків. Ми не зберігаємо повну інформацію про платіжні картки або інформацію про криптовалютні гаманці на наших серверах.
З API пошукових систем: ми можемо ділитися URL-адресами веб-сайтів та ключовими словами з Google Search Console API та іншими API пошукових систем для надання послуг відстеження позицій та аналітики.
Для бізнес-трансферів: ми можемо ділитися або передавати ваші персональні дані у зв'язку з переговорами про будь-яке злиття, продаж активів Компанії, фінансування або придбання всього чи частини нашого бізнесу іншою компанією або під час них.
З афілійованими особами: ми можемо ділитися вашою інформацією з нашими афілійованими особами, і в цьому випадку ми вимагатимемо, щоб ці афілійовані особи дотримувалися цієї Політики конфіденційності. Афілійовані особи включають нашу материнську компанію та будь-які інші дочірні компанії, партнерів по спільному підприємству або інші компанії, які ми контролюємо або які перебувають під спільним контролем з нами.
З діловими партнерами: ми можемо ділитися вашою інформацією з нашими діловими партнерами, щоб запропонувати вам певні продукти, послуги або рекламні акції.
З іншими користувачами: коли ви ділитеся особистою інформацією або іншим чином взаємодієте у публічних областях з іншими користувачами, така інформація може переглядатися всіма користувачами і може бути публічно поширена назовні. Якщо ви взаємодієте з іншими користувачами або реєструєтесь через сторонній сервіс соціальних мереж, ваші контакти в сторонньому сервісі соціальних мереж можуть бачити ваше ім'я, профіль, фотографії та опис вашої діяльності. Аналогічно, інші користувачі зможуть переглядати описи вашої діяльності, спілкуватися з вами та переглядати ваш профіль.
За вашою згодою: ми можемо розкривати вашу особисту інформацію для будь-якої іншої мети за вашою згодою.
Зберігання ваших персональних даних
Компанія зберігатиме ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Ми зберігатимемо та використовуватимемо ваші персональні дані в обсязі, необхідному для дотримання наших юридичних зобов'язань (наприклад, якщо ми зобов'язані зберігати ваші дані для дотримання чинних законів), вирішення спорів та забезпечення виконання наших юридичних угод та політик. Компанія також зберігатиме дані про використання для цілей внутрішнього аналізу. Дані про використання зазвичай зберігаються протягом коротшого періоду часу, за винятком випадків, коли ці дані використовуються для посилення безпеки або для покращення функціональності нашого Сервісу, або ми юридично зобов'язані зберігати ці дані протягом більш тривалих періодів часу.
Передача ваших персональних даних
Ваша інформація, включаючи персональні дані, обробляється в операційних офісах Компанії та в будь-яких інших місцях, де розташовані сторони, залучені до обробки. Це означає, що ця інформація може бути передана — і зберігатися на — комп'ютерах, розташованих за межами вашої держави, провінції, країни або іншої урядової юрисдикції, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів вашої юрисдикції. Ваша згода з цією Політикою конфіденційності, за якою слідує ваше подання такої інформації, представляє вашу згоду на цю передачу. Компанія вживе всіх розумно необхідних заходів для забезпечення безпечної обробки ваших даних відповідно до цієї Політики конфіденційності, і жодна передача ваших персональних даних не відбуватиметься в організацію або країну, якщо не будуть впроваджені адекватні засоби контролю, включаючи безпеку ваших даних та іншої особистої інформації.
Видалення ваших персональних даних
Ви маєте право видалити або попросити нас допомогти вам видалити персональні дані, які ми зібрали про вас. Наш Сервіс може надати вам можливість видалити певну інформацію про вас у самому Сервісі. Ви можете оновити, виправити або видалити свою інформацію в будь-який час, увійшовши у свій обліковий запис, якщо він у вас є, і відвідавши розділ налаштувань облікового запису, який дозволяє вам керувати вашою особистою інформацією. Ви також можете зв'язатися з нами, щоб попросити доступ, виправлення або видалення будь-якої особистої інформації, яку ви нам надали. Однак зверніть увагу, що нам може знадобитися зберегти певну інформацію, коли ми маємо юридичне зобов'язання або законну підставу для цього.
Розкриття ваших персональних даних
Якщо Компанія бере участь у злитті, придбанні або продажу активів, ваші персональні дані можуть бути передані. Ми надамо повідомлення до того, як ваші персональні дані будуть передані та стануть предметом іншої Політики конфіденційності.
За певних обставин Компанія може бути зобов'язана розкрити ваші персональні дані, якщо це вимагається законом або у відповідь на дійсні запити державних органів (наприклад, суду або державного агентства).
Компанія може розкрити ваші персональні дані з доброї волі, вважаючи, що така дія необхідна для: дотримання юридичного зобов'язання, захисту та відстоювання прав або власності Компанії, запобігання або розслідування можливих правопорушень у зв'язку з Сервісом, захисту особистої безпеки користувачів Сервісу або громадськості, захисту від юридичної відповідальності.
Безпека ваших персональних даних
Безпека ваших персональних даних важлива для нас, але пам'ятайте, що жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.
Конфіденційність дітей
Наш Сервіс не звертається до осіб віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від осіб віком до 13 років. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали персональні дані від дітей віком до 13 років без перевірки батьківської згоди, ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів. Якщо нам потрібно покладатися на згоду як на юридичну підставу для обробки вашої інформації, і ваша країна вимагає згоди від батьків, ми можемо вимагати згоди ваших батьків, перш ніж ми збираємо та використовуємо цю інформацію.
Посилання на інші веб-сайти
Наш Сервіс може містити посилання на інші веб-сайти, які не керуються нами. Якщо ви натискаєте на посилання третьої сторони, вас буде перенаправлено на сайт цієї третьої сторони. Ми наполегливо радимо вам переглянути Політику конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте. Ми не маємо контролю і не несемо відповідальності за зміст, політику конфіденційності або практику будь-яких сторонніх сайтів або послуг.
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці. Ми повідомимо вас електронною поштою та/або помітним повідомленням у нашому Сервісі до того, як зміна набуде чинності, і оновимо дату «Останнє оновлення» у верхній частині цієї Політики конфіденційності. Вам рекомендується періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності, коли вони опубліковані на цій сторінці.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете зв'язатися з нами електронною поштою: [email protected]