Ketentuan Penggunaan
Terakhir diperbarui: 14 Oktober 2025
Ketentuan Penggunaan ini menjelaskan aturan dan ketentuan yang mengatur penggunaan Layanan Anda. Harap baca Ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan Layanan kami.
SerpDino adalah layanan pemantauan SEO profesional yang menyediakan pelacakan posisi situs web dan analisis kueri pencarian Google. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi Ketentuan Penggunaan ini dan semua hukum dan peraturan yang berlaku.
Dengan mengakses dan menggunakan Layanan, Anda menerima dan setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan perjanjian ini. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan Penggunaan ini, harap jangan menggunakan Layanan kami.
Interpretasi dan Definisi
Kata-kata yang dimulai dengan huruf kapital memiliki arti yang didefinisikan dalam kondisi berikut. Definisi berikut memiliki arti yang sama terlepas dari apakah muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.
Definisi
- Akun: Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda untuk mengakses Layanan kami atau bagian-bagiannya.
- Perusahaan: Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita" dalam Perjanjian ini) berarti SerpDino.
- Negara: Negara berarti: Indonesia
- Konten: Konten berarti teks, data, informasi, perangkat lunak, atau materi lain yang muncul atau tersedia melalui Layanan.
- Perangkat: Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan, seperti komputer, ponsel, atau tablet.
- Layanan: Layanan berarti Situs Web dan semua layanan terkait yang disediakan oleh Perusahaan.
- Ketentuan Penggunaan: Ketentuan Penggunaan (juga disebut "Ketentuan") berarti Ketentuan Penggunaan ini yang membentuk perjanjian lengkap antara Anda dan Perusahaan mengenai penggunaan Layanan.
- Situs Web: Situs Web berarti SerpDino, tersedia di https://serpdino.com/
- Anda: Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan atau badan hukum lain yang atas namanya individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.
Akun Pengguna
Untuk mengakses fitur tertentu dari Layanan, Anda harus mendaftarkan akun. Saat mendaftarkan akun, Anda mungkin diminta untuk memberikan kami beberapa informasi tentang diri Anda, seperti alamat email, nama, dan informasi pembayaran.
Anda bertanggung jawab untuk melindungi kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan dan untuk setiap tindakan atau aksi di bawah kata sandi Anda. Anda setuju untuk tidak mengungkapkan kata sandi Anda kepada pihak ketiga. Anda harus segera memberi tahu kami jika Anda mengetahui adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan tidak sah dari akun Anda.
Anda setuju bahwa informasi yang Anda berikan akurat, lengkap, dan terkini setiap saat. Informasi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau usang dapat mengakibatkan penghentian segera akun Anda di Layanan.
Langganan dan Pembayaran
Layanan disediakan atas dasar berbayar berdasarkan langganan. Kami menawarkan berbagai paket langganan dengan fitur dan harga yang berbeda. Dengan berlangganan Layanan kami, Anda setuju untuk membayar semua biaya yang terkait dengan paket langganan yang Anda pilih.
Semua pembayaran diproses dengan aman melalui pemroses pembayaran pihak ketiga, seperti Stripe atau gateway pembayaran cryptocurrency. Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang terkini, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan melalui Layanan.
Langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode penagihan kecuali Anda membatalkannya sebelum tanggal perpanjangan. Anda akan dikenakan biaya langganan untuk periode penagihan mendatang.
Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Kami tidak menyediakan pengembalian dana, kredit, atau pertukaran untuk alasan apa pun, termasuk, tetapi tidak terbatas pada: waktu langganan yang tidak digunakan, ketidakpuasan dengan Layanan, masalah teknis, atau perubahan dalam kebutuhan bisnis Anda.
Kami berhak mengubah biaya langganan kapan saja. Anda akan diberitahu sebelumnya tentang perubahan harga apa pun, dan perubahan tersebut akan berlaku pada awal siklus penagihan berikutnya.
Penggunaan Layanan
Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini. Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan:
- Dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan nasional atau internasional yang berlaku.
- Untuk mengirimkan atau memastikan pengiriman materi iklan atau promosi apa pun, termasuk "surat sampah", "surat berantai", "spam", atau pengiriman serupa lainnya.
- Untuk menyamar sebagai Perusahaan, karyawan Perusahaan, pengguna lain, atau orang atau organisasi lain atau mencoba melakukannya.
- Dengan cara apa pun yang melanggar hak orang lain, atau yang ilegal, mengancam, menipu, atau berbahaya.
- Untuk terlibat dalam perilaku lain yang membatasi atau menghambat penggunaan atau kenikmatan Layanan oleh siapa pun, atau yang, menurut pendapat kami, dapat membahayakan atau menyinggung Perusahaan atau pengguna Layanan atau membuat mereka bertanggung jawab.
- Untuk menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang dapat menonaktifkan, membebani, merusak, atau mengganggu pengoperasian Layanan atau mengganggu penggunaan Layanan oleh pihak lain.
- Untuk menggunakan robot, spider, atau perangkat otomatis lainnya, proses, atau sarana untuk mengakses Layanan untuk tujuan apa pun, termasuk memantau atau menyalin materi apa pun dalam Layanan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
- Untuk menggunakan proses manual untuk memantau atau menyalin materi apa pun dalam Layanan atau untuk tujuan tidak sah lainnya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
- Untuk memperkenalkan virus, trojan horse, worm, bom logika, atau materi lain yang berbahaya atau berbahaya secara teknis.
Hak Kekayaan Intelektual
Layanan dan konten asli, fitur, dan fungsinya adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Perusahaan dan pemberi lisensinya. Layanan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan hukum lainnya baik di Negara maupun negara asing.
Merek dagang dan gaya perdagangan kami tidak dapat digunakan sehubungan dengan produk atau layanan apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.
Anda mempertahankan semua hak atas konten apa pun yang Anda kirimkan, posting, atau tampilkan di atau melalui Layanan. Dengan mengirimkan konten ke Layanan, Anda memberikan kami lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti untuk menggunakan, mereproduksi, dan menampilkan konten tersebut sehubungan dengan Layanan.
Pengumpulan dan Penggunaan Data
Kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.
Layanan mengumpulkan dan menyimpan URL situs web, kata kunci, dan data posisi pencarian yang Anda berikan untuk tujuan pemantauan. Data ini digunakan untuk menyediakan layanan pelacakan posisi dan analitik kepada Anda.
Kami menggunakan alat analitik untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan. Informasi ini membantu kami meningkatkan Layanan dan menyediakan fitur dan fungsi yang lebih baik.
Ketersediaan dan Modifikasi Layanan
Kami berusaha membuat Layanan tersedia 24/7. Namun, kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia, tidak terputus, atau bebas kesalahan. Kami mungkin perlu menangguhkan Layanan untuk pemeliharaan, pembaruan, atau alasan lain.
Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Layanan (atau bagian mana pun darinya) kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, penangguhan, atau penghentian Layanan.
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran.
Pembatasan Tanggung Jawab
Dalam keadaan apa pun Perusahaan, direktur, karyawan, mitra, agen, pemasok, atau afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk, tanpa batasan, kehilangan keuntungan, data, penggunaan, niat baik, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang dihasilkan dari:
- Penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan Layanan
- Akses tidak sah ke server kami dan/atau informasi pribadi yang disimpan di dalamnya atau penggunaannya
- Gangguan atau penghentian transmisi ke atau dari Layanan
- Kesalahan, virus, trojan horse, atau program serupa yang dapat ditransmisikan ke atau melalui Layanan kami oleh pihak ketiga
- Kesalahan atau kelalaian dalam konten apa pun atau kehilangan atau kerusakan yang terjadi akibat penggunaan konten yang diposting, dikirim email, ditransmisikan, atau tersedia melalui Layanan
- Perilaku memfitnah, menyinggung, atau ilegal dari pihak ketiga mana pun
Dalam hal apa pun, total tanggung jawab Perusahaan kepada Anda untuk semua kerusakan, kerugian, dan sebab tindakan tidak boleh melebihi jumlah yang Anda bayarkan, jika ada, untuk mengakses Layanan dalam enam (6) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tanggung jawab.
Penghentian
Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan menghubungi kami atau menggunakan fitur penghapusan akun di pengaturan Layanan. Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan segera berakhir.
Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda dan akses ke Layanan segera, tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab sebelumnya, untuk alasan apa pun, termasuk, tanpa batasan, jika Anda melanggar Ketentuan Penggunaan.
Setelah penghentian, semua ketentuan Ketentuan Penggunaan yang secara alami harus bertahan setelah penghentian akan bertahan, termasuk, tanpa batasan, ketentuan kepemilikan, penafian jaminan, ganti rugi, dan pembatasan tanggung jawab. Semua data yang terkait dengan akun Anda dapat dihapus setelah penghentian sesuai dengan kebijakan retensi data kami.
Penyelesaian Sengketa
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.
Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan subjek Ketentuan ini harus diselesaikan secara final melalui arbitrase di Indonesia, menggunakan bahasa Inggris sesuai dengan Aturan dan prosedur arbitrase negara yang berlaku pada saat itu.
Terlepas dari hal di atas, salah satu pihak dapat mencari perintah pengadilan di pengadilan mana pun yang memiliki yurisdiksi yang kompeten untuk melindungi hak kekayaan intelektualnya.
Ganti Rugi
Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Perusahaan dan pemberi lisensinya dan pemberi lisensi, serta karyawan, kontraktor, agen, pejabat, dan direktur mereka dari semua klaim, kerusakan, kewajiban, kerugian, tanggung jawab, biaya atau hutang dan pengeluaran (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, biaya pengacara), yang timbul dari atau sehubungan dengan: (a) penggunaan dan akses Anda ke Layanan; (b) pelanggaran Anda terhadap ketentuan apa pun dari Ketentuan Penggunaan ini; (c) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun, termasuk, tanpa batasan, hak cipta, hak kepemilikan, atau hak privasi; atau (d) klaim apa pun bahwa konten Anda menyebabkan kerusakan pada pihak ketiga.
Keterpisahan dan Pengesampingan Hak
Jika ketentuan apa pun dari Ketentuan ini dianggap tidak dapat dilaksanakan atau tidak valid, ketentuan tersebut akan diubah dan ditafsirkan untuk mencapai tujuan ketentuan tersebut semaksimal mungkin berdasarkan hukum yang berlaku, dan ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku penuh.
Kecuali sebagaimana diatur di sini, tidak melaksanakan hak atau meminta pelaksanaan kewajiban berdasarkan Ketentuan ini tidak mempengaruhi kemampuan pihak untuk melaksanakan hak tersebut atau meminta pelaksanaan tersebut kapan saja setelahnya, dan pengesampingan pelanggaran tidak merupakan pengesampingan atas pelanggaran berikutnya.
Perubahan pada Ketentuan Penggunaan ini
Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memodifikasi atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Jika perubahan bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang merupakan perubahan material akan ditentukan atas kebijakan kami sendiri. Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah perubahan berlaku, Anda setuju untuk mematuhi ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan baru, Anda tidak lagi berhak menggunakan Layanan.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Penggunaan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email: [email protected]