Ketentuan penggunaan

Terakhir diperbarui: 12 Februari 2026

Ketentuan Penggunaan ini menjelaskan syarat dan ketentuan yang mengatur penggunaan Layanan Anda. Harap baca Ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan Layanan kami.

Dengan mengakses dan menggunakan Layanan, Anda menerima dan setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan perjanjian ini. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan Penggunaan ini, mohon jangan gunakan Layanan kami.

Interpretasi dan definisi

Kata-kata yang dimulai dengan huruf kapital memiliki arti yang didefinisikan dalam kondisi berikut. Definisi berikut memiliki arti yang sama terlepas dari apakah mereka muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

• Akun: Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda untuk mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.
• Perusahaan: Perusahaan (disebut sebagai 'Perusahaan', 'Kami', 'Kita' atau 'Milik Kami' dalam Perjanjian ini) berarti SerpDino.
• Negara: Negara berarti: Indonesia
• Konten: Konten berarti teks, data, informasi, perangkat lunak, atau materi lain yang muncul atau dapat diakses melalui Layanan.
• Perangkat: Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet.
• Layanan: Layanan berarti Situs Web dan semua layanan terkait yang disediakan oleh Perusahaan.
• Ketentuan penggunaan: Ketentuan Penggunaan (juga disebut sebagai 'Ketentuan') berarti Ketentuan Penggunaan ini yang membentuk keseluruhan perjanjian antara Anda dan Perusahaan mengenai penggunaan Layanan.
• Situs web: Situs Web berarti SerpDino, dapat diakses dari https://serpdino.com/
• Anda: Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau badan hukum lain atas nama individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.

Akun pengguna

Untuk mengakses fitur tertentu dari Layanan, Anda harus mendaftar untuk akun. Saat Anda mendaftar untuk akun, Anda mungkin diminta untuk memberikan kami beberapa informasi tentang diri Anda, seperti alamat email, nama, dan informasi pembayaran Anda.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan dan untuk setiap aktivitas atau tindakan di bawah kata sandi Anda. Anda setuju untuk tidak mengungkapkan kata sandi Anda kepada pihak ketiga. Anda harus segera memberi tahu kami setelah mengetahui adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan akun Anda yang tidak sah.

Anda setuju bahwa informasi yang Anda berikan kepada kami akurat, lengkap, dan terkini setiap saat. Informasi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau usang dapat mengakibatkan penghentian akun Anda di Layanan secara langsung.

Langganan dan pembayaran

Layanan disediakan berdasarkan langganan berbayar. Kami menawarkan berbagai paket langganan dengan fitur dan harga yang berbeda. Dengan berlangganan Layanan kami, Anda setuju untuk membayar semua biaya yang terkait dengan paket langganan pilihan Anda.

Kami menawarkan uji coba gratis yang menyediakan 500 kredit pembaruan posisi SERP untuk jangka waktu hingga 7 hari, mana pun batas yang tercapai lebih dulu. Tidak diperlukan informasi pembayaran untuk memulai uji coba gratis.

Setelah batas pembaruan SERP bulanan Anda tercapai, semua proyek aktif akan dibekukan hingga awal periode penagihan berikutnya. Proyek yang dibekukan tetap menyimpan datanya tetapi tidak akan menerima pembaruan posisi baru. Jika langganan Anda tetap tidak aktif untuk jangka waktu yang lama, kami berhak menghapus semua proyek dan data kata kunci terkait dari akun Anda.

Paket Enterprise dengan batas lebih tinggi dan sumber daya khusus saat ini sedang dalam pengembangan. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Semua pembayaran diproses dengan aman melalui pemroses pembayaran pihak ketiga seperti Stripe atau gateway pembayaran mata uang kripto. Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang akurat, lengkap, dan terkini untuk semua pembelian yang dilakukan melalui Layanan.

Perpanjangan otomatis diaktifkan secara default untuk semua langganan. Langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode penagihan kecuali Anda membatalkannya sebelum tanggal perpanjangan. Anda akan dikenakan biaya langganan untuk periode penagihan berikutnya. Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda, dan pembatalan akan berlaku pada akhir periode penagihan Anda saat ini.

Pengembalian dana diberikan atas kebijakan tunggal Paddle (Merchant of Record kami) berdasarkan kasus per kasus. Untuk detail lengkap, silakan lihat halaman Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Kami berhak untuk mengubah biaya langganan kami kapan saja. Setiap perubahan harga akan dikomunikasikan kepada Anda terlebih dahulu dan akan berlaku pada awal siklus penagihan Anda berikutnya.

Penggunaan layanan

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini. Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan:

• Dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan nasional atau internasional yang berlaku.
• Untuk mengirimkan, atau mengatur pengiriman, materi iklan atau promosi apa pun, termasuk 'surat sampah', 'surat berantai', 'spam', atau permintaan serupa lainnya.
• Untuk menyamar atau mencoba menyamar sebagai Perusahaan, karyawan Perusahaan, pengguna lain, atau orang atau entitas lain.
• Dengan cara apa pun yang melanggar hak orang lain, atau dengan cara apa pun yang ilegal, mengancam, curang, atau berbahaya.
• Untuk terlibat dalam perilaku lain yang membatasi atau menghambat penggunaan atau kenikmatan Layanan oleh siapa pun, atau yang, sebagaimana ditentukan oleh kami, dapat membahayakan atau menyinggung Perusahaan atau pengguna Layanan atau memaparkan mereka pada tanggung jawab.
• Untuk menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang dapat menonaktifkan, membebani, merusak, atau mengganggu Layanan atau mengganggu penggunaan Layanan oleh pihak lain mana pun.
• Untuk menggunakan robot, spider, atau perangkat, proses, atau sarana otomatis lainnya untuk mengakses Layanan untuk tujuan apa pun, termasuk memantau atau menyalin materi apa pun di Layanan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
• Untuk menggunakan proses manual apa pun untuk memantau atau menyalin materi apa pun di Layanan atau untuk tujuan tidak sah lainnya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
• Untuk memperkenalkan virus, trojan horse, worm, bom logika, atau materi lain yang bersifat jahat atau berbahaya secara teknologi.

Hak kekayaan intelektual

Layanan dan konten, fitur, dan fungsi aslinya adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Perusahaan dan pemberi lisensinya. Layanan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum lainnya dari Negara dan negara asing.

Merek dagang dan trade dress kami tidak boleh digunakan sehubungan dengan produk atau layanan apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.

Anda mempertahankan semua hak atas konten apa pun yang Anda kirimkan, posting, atau tampilkan di atau melalui Layanan. Dengan mengirimkan konten ke Layanan, Anda memberikan kami lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti untuk menggunakan, mereproduksi, dan menampilkan konten tersebut sehubungan dengan Layanan.

Pengumpulan dan penggunaan data

Kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Layanan mengumpulkan dan menyimpan URL situs web, kata kunci, dan data posisi pencarian yang Anda berikan untuk tujuan pemantauan. Data ini digunakan untuk menyediakan layanan pelacakan posisi dan analitik kepada Anda.

Kami menggunakan alat analitik untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan. Informasi ini membantu kami meningkatkan Layanan dan menyediakan fitur dan fungsi yang lebih baik.

Ketersediaan dan modifikasi layanan

Kami berusaha memastikan bahwa Layanan tersedia 24/7. Namun, kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia, tidak terputus, atau bebas kesalahan. Kami mungkin perlu menangguhkan Layanan untuk pemeliharaan, pembaruan, atau alasan lain.

Kami berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan Layanan (atau bagian mana pun daripadanya) kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, penangguhan, atau penghentian Layanan apa pun.

Layanan disediakan 'apa adanya' dan 'sebagaimana tersedia' tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran.

Pembatasan tanggung jawab

Dalam keadaan apa pun Perusahaan, direktur, karyawan, mitra, agen, pemasok, atau afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk tanpa batasan, kehilangan keuntungan, data, penggunaan, goodwill, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang dihasilkan dari:

• Penggunaan Anda atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan
• Akses tidak sah ke atau penggunaan server kami dan/atau informasi pribadi apa pun yang tersimpan di dalamnya
• Gangguan atau penghentian transmisi ke atau dari Layanan
• Bug, virus, trojan horse, atau sejenisnya yang mungkin dikirimkan ke atau melalui Layanan kami oleh pihak ketiga mana pun
• Kesalahan atau kelalaian dalam konten apa pun atau untuk kehilangan atau kerusakan yang terjadi akibat penggunaan konten apa pun yang diposting, dikirim melalui email, dikirimkan, atau disediakan melalui Layanan
• Perilaku memfitnah, menyinggung, atau ilegal dari pihak ketiga mana pun

Dalam hal apa pun, total tanggung jawab Perusahaan kepada Anda untuk semua kerusakan, kerugian, dan penyebab tindakan tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan oleh Anda, jika ada, untuk mengakses Layanan selama enam (6) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tanggung jawab.

Penghentian

Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan menghubungi kami atau dengan menggunakan fitur penghapusan akun di pengaturan Layanan. Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berhenti.

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda dan akses ke Layanan segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab, untuk alasan apa pun, termasuk tanpa batasan jika Anda melanggar Ketentuan Penggunaan.

Setelah penghentian, semua ketentuan Ketentuan Penggunaan yang secara alami harus bertahan setelah penghentian akan bertahan, termasuk tanpa batasan, ketentuan kepemilikan, penafian jaminan, ganti rugi, dan pembatasan tanggung jawab. Semua data yang terkait dengan akun Anda dapat dihapus setelah penghentian sesuai dengan kebijakan penyimpanan data kami.

Penyelesaian sengketa

Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.

Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan materi Ketentuan ini akan diselesaikan secara final melalui arbitrase di Indonesia, menggunakan bahasa Inggris sesuai dengan Aturan dan Prosedur Arbitrase negara yang berlaku pada saat itu.

Terlepas dari hal di atas, salah satu pihak dapat mencari bantuan perintah di pengadilan yurisdiksi yang kompeten untuk melindungi hak kekayaan intelektualnya.

Ganti rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Perusahaan dan pemberi lisensi dan lisensinya, serta karyawan, kontraktor, agen, pejabat, dan direktur mereka, dari dan terhadap semua klaim, kerusakan, kewajiban, kerugian, tanggung jawab, biaya atau hutang, dan pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara), yang dihasilkan dari atau timbul dari: (a) penggunaan dan akses Anda ke Layanan; (b) pelanggaran Anda terhadap ketentuan Ketentuan Penggunaan ini; (c) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun, termasuk tanpa batasan hak cipta, properti, atau privasi; atau (d) klaim apa pun bahwa konten Anda menyebabkan kerusakan pada pihak ketiga.

Keterpisahan dan pengesampingan

Jika ketentuan Ketentuan ini dianggap tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan diubah dan ditafsirkan untuk mencapai tujuan ketentuan tersebut sejauh mungkin di bawah hukum yang berlaku dan ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku penuh.

Kecuali sebagaimana diatur di sini, kegagalan untuk melaksanakan hak atau memerlukan pelaksanaan kewajiban berdasarkan Ketentuan ini tidak akan mempengaruhi kemampuan suatu pihak untuk melaksanakan hak tersebut atau memerlukan pelaksanaan tersebut kapan saja setelahnya, dan pengesampingan pelanggaran tidak akan merupakan pengesampingan pelanggaran berikutnya.

Hak konsumen dan hukum yang berlaku

Jika Anda adalah konsumen yang tinggal di Uni Eropa, Anda mendapat manfaat dari ketentuan wajib hukum perlindungan konsumen di negara tempat tinggal Anda. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang mempengaruhi hak hukum Anda sebagai konsumen yang tidak dapat dilepaskan atau dibatasi oleh kontrak.

Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak khusus berdasarkan California Consumer Privacy Act (CCPA) mengenai informasi pribadi Anda. Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi kami untuk informasi rinci tentang hak privasi California Anda.

Ketentuan ini dan penggunaan Layanan Anda diatur oleh hukum yurisdiksi yang ditentukan dalam bagian Penyelesaian Sengketa. Namun, pilihan hukum ini tidak menghilangkan perlindungan yang diberikan kepada Anda oleh ketentuan wajib hukum negara tempat tinggal Anda.

Perubahan pada ketentuan penggunaan ini

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memodifikasi atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Jika revisi bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang merupakan perubahan material akan ditentukan atas kebijakan kami sendiri. Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah revisi berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan baru, Anda tidak lagi diizinkan untuk menggunakan Layanan.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Penggunaan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email: [email protected]